做抖店，真正费时间的从来不只是“上商品”。
每天还要看经营数据、查资金、盯订单和售后、处理物流、看体验分、配置优惠券和限时活动、检查商品标题、调整价格库存，有的商家还要同时管理多家店铺。
店铺越多，这些操作就越容易重复。
抖帮手工具箱就是围绕抖店日常经营开发的一款效率工具。
它由深圳市抖帮手科技有限公司提供，主要面向抖店商家和多店运营人员，重点解决多店集中管理、批量操作、营销活动配置、商品优化以及AI内容制作等问题。
目前软件主要分为五大功能区域：
账户中心、店铺管理、营销推广、商品优化、AI生成图片。
下面把抖帮手现在的主要功能完整介绍一下。
对于多店商家来说，每天X件事往往就是看数据。
哪家店今天成交怎么样？
哪家退款比较多？
还有多少货款可以提现？
不同店铺之间如果一直来回切后台，会很麻烦。
抖帮手的账户中心主要包含以下功能：
经营数据、资金数据、销量X、提现记录、子账号管理。
经营数据模块可以集中查看所选店铺的成交、退款、商品流量以及待处理事项。
可以选择今天、昨天、近7天、近30天等时间范围，再查看整体数据和各店明细。
对于经营多家店铺的商家来说，更适合每天集中巡店，而不是一家一家进入后台检查。
资金数据主要用来查看店铺的可提现资金、待结算资金、冻结资金、保证金等。
多店经营时，可以把不同店铺的资金情况集中到一起查看。
抖帮手支持多店集中处理货款提现。
商家可以先加载店铺资金信息，再进入批量提现流程，核对可提现金额、收款账户、手机号和验证码等信息。
它的意义主要是减少逐店进入后台操作提现的重复过程，但正常的账户资料和验证条件仍然需要按页面要求完成。
销量X可以查看商品成交、曝光、库存等相关指标，并按照不同时间范围和维度进行比较。
对于商品比较多的店铺，可以更方便地了解哪些商品表现较好，哪些商品需要继续观察。
可以按照店铺集中查询历史提现记录，查看提现时间、金额、状态等信息，方便后续核对资金操作。
如果是团队运营，可以通过子账号管理查看成员账号、授权店铺和功能权限。
这个功能更适合多店团队做分工管理。
店铺管理是抖帮手日常使用频率比较高的一块。
目前主要包括：
店铺列表、客服消息、订单管理、售后管理、违规管理、评价管理、退货策略、运费模板、店铺权益、包裹中心、商家体验分。
店铺列表主要用于统一维护已接入的抖店，查看店铺登录状态、订购状态和分组情况。
进入其他功能时，也可以直接选择需要操作的店铺。
抖帮手提供客服消息、AI客服、自动回复、商品知识库和回复记录等相关功能。
对于常见咨询，可以配置欢迎语、关键词回复、非工作时间回复以及订单物流相关固定回复。
AI客服则提供关闭、观察和自动等模式，用来辅助处理买家咨询。
其中观察模式可以先生成回复建议但不自动发送，适合商家先查看AI回复效果；退款、退货、赔偿、投诉等复杂售后问题仍然需要人工关注。
订单管理可以集中查询多个店铺订单。
可以根据订单编号、商品、物流单号、订单状态、售后状态、下单时间等条件进行筛选。
对于待发货订单，还可以查看相关发货时限，并提供备注和导出等入口。
售后管理可以集中查看不同店铺的售后事项。
例如未发货退款、已发货退款、退货退款、换货、补寄、维修等，还可以关注临近处理时限的售后记录。
这样多店商家不用逐店查售后。
违规管理用于查看经营风险预警和违规处置记录。
商家可以按照状态、违规类型、原因、时间等条件进行筛选。
这个功能主要帮助商家集中发现需要处理的问题，并不代表软件可以保证消除违规或保证申诉成功。
评价管理可以筛选好评、中评、差评，也可以按照文字、图片、视频、追评等类型进行查看。
另外还有AI评价分析入口，用来辅助整理评价内容。
用于集中查看店铺退货策略和退货地址，并提供批量创建策略入口。
对于多店统一维护售后地址和退货规则更方便。
运费模板模块可以管理多个店铺的运费模板，并支持批量创建、复制以及商品更换绑定模板等操作入口。
可以集中查看不同店铺的补贴、曝光、工具权益和相关任务信息，方便多店统一检查。
包裹中心可以集中查询发货包裹和物流信息。
还能按照揽收超时、运输异常、派送异常、疑似遗失等情况筛选需要重点关注的包裹。
可以集中查看多个店铺的体验分，以及商品体验、物流体验、服务体验等细项。
对于店铺较多的商家，更方便快速发现需要重点关注的店铺。
做抖店离不开各种营销活动。
抖帮手目前提供：
精选联盟、限时限量购、新人礼金、通用优惠券、评价有礼。
可以集中查看店铺商品的联盟推广情况，并提供佣金配置和推广策略相关入口。
适合需要管理多家店铺精选联盟商品的商家。
可以批量配置限时抢购、限量抢购等活动。
商家可以设置活动时间、价格规则、商品数量、限购条件等，并按商品数量进行分组。
对于多店、多商品一起做促销时，可以减少重复配置。
可以针对指定商品或者全店商品设置新人优惠，并集中管理相关活动。
适合经常需要给不同店铺配置新人优惠的商家。
支持配置商品券或店铺券，可以设置折扣、满减、立减、领取时间、发放数量、每人限领等条件。
对于多店活动来说，可以减少重复填写相同优惠信息。
评价有礼可以按店铺设置预算和活动策略，再集中查看活动及发券情况。
该功能用于配置正常的平台营销活动，并不代表购买好评或保证提升评分。
商品多以后，真正麻烦的并不是上架，而是后续持续维护。
抖帮手商品优化目前包括：
商机提报、AI违规检测、新品提报、标题检测、清理滞销、商品批量修改。
商机提报可以围绕符合条件的新品加载商机信息，再进行提报。
目前支持添加商机词和检验商机词两种模式，其中一种会涉及标题调整，另一种不修改标题。
提交后还可以查看报名记录和审核状态。
需要注意，提交商机并不等于一定审核通过。
AI违规检测可以针对商品标题、主图、详情图、规格图等内容进行辅助检测，并按照不同结果分类查看。
检测后，商家可以进一步决定哪些商品需要复核或处理。
检测结果属于辅助工具，不能替代平台X终判断。
新品提报用于查看符合条件的商品，并进入店铺新品申请流程。
后续还可以通过申请记录查看审核状态。
标题检测使用本地违禁词和品牌词词库辅助检查商品标题。
还可以维护本地词库，例如批量增加需要重点检查的词。
不过词库命中并不代表平台一定判定违规，仍然需要商家结合实际情况判断。
商家可以按照销量、曝光、点击、成交、库存、价格、商品创建时间等条件分析商品。
先筛选出需要重点关注的商品，再决定后续如何处理。
这比一件件人工翻商品更适合商品数量较大的店铺。
这是商品日常维护中比较实用的一项能力。
商家可以先按照商品信息、价格、销量、状态、上架时间等条件筛选商品，再对目标商品进行批量操作。
目前可见的操作包括：
批量上下架、修改价格、修改库存、修改标题、AI改标题等。
标题修改还可以设置增加或删除前后缀、替换关键词、删除关键词等规则。
对于几百件甚至更多商品需要统一调整时，批量处理会比逐个修改方便很多。
除了店铺管理和商品运营，抖帮手还增加了AI商品素材制作功能。
目前包括：
爆款主图、电商详情图、商品套图、图文生成、自由生图。
上传商品参考图后，可以填写商品名称、品类、卖点和图片要求，再生成商品主图。
“爆款主图”是功能名称，并不代表生成后一定成为爆款或保证提升销量。
可以根据商品图片和商品说明生成带文案的详情图。
商家还可以选择图片比例、图片文案语言和配色等参数。
商品套图适合为同一个商品生成一组统一风格的展示图片。
可以使用商品参考图，再选择不同展示类型生成素材。
可以使用商品素材生成单张图文图片，还可以选择是否附带发布文案。
适合需要做商品图文、种草内容或短视频封面的商家。
自由生图则更加灵活。
商家可以直接输入希望生成的画面描述，也可以添加参考图，再生成对应图片。
看完整套功能以后，会发现抖帮手并不是只解决某一个问题。
它更像是一个围绕抖店日常经营打造的效率工具箱。
如果你只有一家店，可以使用其中的商品批量修改、营销活动、AI客服、标题检测或者AI图片功能。
如果你同时经营多家店铺，那么经营数据、订单、售后、物流、活动、商品和资金集中管理的价值会更加明显。
抖帮手目前已经覆盖账户管理、店铺管理、营销推广、商品优化以及AI图片制作等多个经营环节，核心方向就是：
把原本需要在多个店铺、多个页面中重复完成的操作，尽量集中起来处理。
这也是抖帮手工具箱定位为抖店多店运营“效率管家”的原因。
目前抖帮手工具箱支持免费试用，注册还可获得500 AI算力。
软件按店铺进行订购，涉及AI客服、AI图片等功能时，根据对应功能页面规则消耗AI算力。
想了解具体功能、下载抖帮手工具箱或者咨询使用问题，可以访问X网站：
www.doubangshou.com
也可以通过官网或软件内的**「联系客服」**进行咨询。
软件使用过程中遇到问题，还可以联系客服获得远程协助处理。
